Войти с помощью

Сломался товар до истечения гарантии. Как получить деньги от розничного магазина.

0

 

Право потребителя

Добрый день!

С вами Александр М. (FoodInspector)! Обычно я пишу  про продукты питания, но сегодня  расскажу случай из жизни!

 

 

Дело в том, что при фотографировании для постов про переконсервированные огурцы Eko и недовложение в банку с огурцами Bonduelle  сломался блок питания от недавно купленного фотобокса, в котором велась съемка. На съемках Еко появился легкий запах нагретой пластмассы, а на последнем кадре про "Bonduelle на сахарине" раздался хлопок, погасла подсветка и запахло паленой резиной.

В магазине, в котором был приобретен товар, по телефону мне ответили, что блок питания является аксессуаром и на него гарантия не распространяется. Это меня удивило, но не остановило.

Пришлось читать закон и составлять письменную претензию. Это занятие оказалось весьма познавательным.

1

Выяснилось, что я не только могу вернуть товар продавцу и получить от него деньги, но и получить деньги быстро - в течение 10 (календарных) дней. За просрочку выплаты мне денег по закону начисляется пеня 1% в день!

Менеджер магазина внимательно прочел претензию, немного подумал, подписал мой экземпляр и принял фотокуб по акту.

На момент возврата аналогичного товара у продавца и у поставщика не было. На следующий день менеджер магазина позвонил и предложил или деньги или фотокуб поменьше размером с возвратом разницы в цене или подождать окончания праздников когда аналогичный товар появится у поставщика.

Сегодня был звонок из магазина и, надеюсь, завтра сломавшийся фотокуб заменят на новый!

Знание законов иногда бывает полезным!

Не терпится узнать продолжение серии тестов  маринованных огурцов!

Не переключайтесь! Будет интересно:-)

Искренне ваш,

Александр М.

*Если нужен комплект документов (претензия+акт) в формате doc, сообщите адрес эл почты.

Ссылка на автора

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 0.00 (0 Голоса(ов))

Комментарии   

0 # antikvarfaw 01.11.2019 20:22
https://waterloo-collection.ru/6984/ - Медаль за трудовое отличие в серебре — Бельгия — купить Медаль «За трудовое отличие» 2 класса. Учреждена 7 ноября 1847 года. Награждались бельгийские граждане за успехи в сельском хозяйстве и промышленности (25 лет выслуги). Выпуск после 1958 года. Оригинал, подлинник. Хорошее коллекционное состояние.

Магазин военного антиквариата Ватерлоо https://waterloo-collection.ru - waterloo-collection.ru Катаны, сабли, вакидзаси, мечи, шпаги, син-гунто, кай-гунто и многое другое
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Матом не ругаться. Ядом не плеваться.


Защитный код
Обновить